Informatiegedrag

Weet waar je tijd aan opgaat

hoe een informatieverslag je informatiegedrag leert herkennen
Guus Pijpers (15-01-2010)

Als je wilt weten of je overbelast raakt met informatie, is het nodig een informatieverslag te maken voor minimaal twee dagen. Door deze inventarisatie weet je hoe je je tijd besteed en welke informatiestromen en –bronnen zinvol zijn. Je kunt dan bekijken of het nodig is om wijzigingen in je informatiegedrag aan te brengen.

De volgende punten zijn van belang in een informatieverslag: wanneer, wat, wie, waarom.


WANNEER
Door op te schrijven wanneer je informatie nodig hebt, kun je bijvoorbeeld achterhalen dat je een aantal keren per dag behoefte hebt aan nieuws. Met technische oplossingen als nieuwsfeeds (RSS) kun je aan die behoefte voldoen met minimale inspanning.


WAT
Door op te schrijven wat voor informatie je nodig hebt, kun je zien welke informatiebronnen met grote regelmaat terugkeren en hoeveel je daarvan gebruikt. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je bron wel goed is, maar dat je je veel te veel tot deze bron beperkt en veel overbodige informatie tot je neemt.


WIE
Door op te schrijven met wie je informatie uitwisselt, kom je erachter of je altijd met dezelfde personen communiceert. Verandering of vernieuwing van je netwerk is belangrijk. Probeer bijvoorbeeld een keer per week met andere collega’s dan normaal te lunchen.


WAAROM
Door op te schrijven waarom je informatie moet hebben, kan bijvoorbeeld blijken dat je juist informatie zoekt bij onzekerheid of omdat je je moet verantwoorden.

Schat ook in hoeveel tijd je besteedt aan elke informatiebron.
- Aantal ontvangen en verstuurde e-mails, instant messages, telefoongesprekken, SMS-berichten, voicemails en conference calls per dag

- Uren per dag besteed aan elk van deze communicatiemiddelen

- Uren per week besteed aan kranten, tijdschriften, artikelen en boeken (zakelijk en privé);

- Uren per week besteed aan radio, tv en internet (zakelijk en privé)

- Uren per week besteed aan andere informatiebronnen, zoals wiki’s, blogs, muziek, video’s (zakelijk en privé);

- Uren per dag besteed aan technologieën om informatie te verwerken.

Het uiteindelijke doel van deze inventarisaties is het herkennen van jouw eigen manier van informeren en communiceren. Pas dan weet je ook waar je te veel tijd aan besteedt en of je beter een andere communicatievorm kunt gebruiken.